Перенаправлення та зворотна доставка

У міжнародній логістиці не завжди можливо доставити вантаж із першої спроби. Одержувач може змінити адресу, відмовитись від посилки, або виникають обставини, які потребують повернення товару.

Перенаправлення — це зміна адреси доставки під час перевезення чи після прибуття вантажу в країну призначення.
Зворотна доставка (reverse logistics) — це організація повернення товару назад до відправника, складу або іншого визначеного місця.

U Post забезпечує оперативну організацію таких процесів із мінімальними затримками та додатковими витратами для клієнтів.

• Перенаправлення міжнародних відправлень за новою адресою.
• Повернення товарів до складів U Post в Україні або в ЄС.
• Організація повторної доставки після уточнення деталей.
• Облік, перевірка та звітність по поверненнях.
• Консолідація повернень для подальшої обробки.
• Повторна підготовка товару до відправлення після повернення (перевірка, перепакування, оновлення документів).

• Інтернет-магазинів та e-commerce компаній.
• Логістичних партнерів, які працюють із маркетплейсами.
• Виробників і дистриб’юторів з міжнародними поставками.
• Приватних клієнтів при зміні обставин доставки.

Співпраця з U Post дозволяє повністю контролювати весь процес доставки — навіть у разі виникнення непередбачуваних ситуацій. Ми забезпечуємо оперативне перенаправлення відправлень та організацію повернень без ускладнень для бізнесу чи клієнтів.

Уся інформація про статус вантажів, перенаправлень і зворотної доставки доступна в особистому кабінеті. Ми працюємо в режимі реального часу, оперативно реагуючи на кожен запит.

Завдяки наявності складів в Україні та ЄС ми можемо швидко обробляти повернення і оптимізувати витрати на повторну доставку або зберігання.